Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego działającego pod adresem www.koszule.sklep.pl, składania zamówień na Towary dostępne w Sklepie, dokonywania płatności, dostawy Towarów, korzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
  2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest:

Justa Wójcik Spółka Jawna
ul. Malborska 8
42-200 Częstochowa
NIP: 5732766230
REGON: 24114511
KRS: 325230
e-mail: info@koszule.sklep.pl
tel.: 602 130 215, 34 362 85 64

  1. Definicje:

a) Sprzedawca – Justa Wójcik Spółka Jawna.

b) Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną dokonująca zakupów w Sklepie.

c) Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

d) Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

e) Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.koszule.sklep.pl.

f) Towar – produkt oferowany do sprzedaży przez Sprzedawcę.

g) Konto Klienta – indywidualne konto utworzone po rejestracji.

h) Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

i) Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.

II. KONTO KLIENTA

  1. Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Rejestracja wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe.
  3. Po dokonaniu rejestracji Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą utworzenie konta.
  4. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  5. Klient może w każdej chwili usunąć Konto Klienta poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

III. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia mogą składać zarówno zarejestrowani Klienci, jak i Klienci dokonujący zakupów bez rejestracji.
  2. Złożenie Zamówienia następuje poprzez:

a) dodanie Towaru do Koszyka,

b) wybór sposobu dostawy i płatności,

c) podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia,

d) zaakceptowanie Regulaminu,

e) kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.

  1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
  2. Ceny Towarów są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  3. Koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem Zamówienia.

IV. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Informacja o dostępności Towaru znajduje się przy opisie Towaru.
  2. Standardowy termin realizacji Zamówienia wynosi od 2 do 12 dni roboczych.
  3. W wyjątkowych sytuacjach termin realizacji może zostać wydłużony. O wydłużeniu terminu Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
  4. W przypadku braku akceptacji nowego terminu realizacji Klient może odstąpić od umowy i otrzymać zwrot wszystkich dokonanych płatności.

V. PŁATNOŚCI I DOSTAWA

  1. Dostępne formy płatności:

a) przelew bankowy,

b) płatność elektroniczna PayU,

c) płatność gotówką przy odbiorze osobistym,

d) płatność za pobraniem.

  1. Zamówienia opłacane przelewem lub poprzez system płatności elektronicznych realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty.
  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub innych przewoźników wskazanych w Sklepie.
  3. Klientowi zaleca się sprawdzenie przesyłki przy odbiorze. Brak sprawdzenia przesyłki nie wpływa na możliwość dochodzenia roszczeń wynikających z przepisów prawa.

VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
  3. Klient zobowiązany jest zwrócić Towar nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  4. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient.
  5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
  7. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

VII. REKLAMACJE – ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje można składać:

a) pisemnie na adres Sprzedawcy,

b) drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.

  1. W reklamacji zaleca się podanie:

a) danych Klienta,

b) numeru Zamówienia,

c) opisu niezgodności Towaru z umową,

d) żądania Klienta.

  1. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany.
  2. W przypadkach przewidzianych przepisami prawa Klient może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  4. Koszty uzasadnionej reklamacji ponosi Sprzedawca.

VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

a) realizacji Zamówień,

b) prowadzenia Konta Klienta,

c) rozpatrywania reklamacji,

d) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.

  1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

IX. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach właściwych wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Konsument może również skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR).

X. DANE KONTAKTOWE

Justa Wójcik Spółka Jawna
ul. Krakowska 45
42-200 Częstochowa

e-mail: info@koszule.sklep.pl

tel.: 602 130 215
tel.: 34 362 85 64

XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:
  • •Kodeksu cywilnego,
  • •ustawy o prawach konsumenta,
  • •ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • •RODO oraz innych obowiązujących przepisów prawa.
  1. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.